Bên cạnh việc thực hiện tốt chuyên môn, thì giao tiếp ứng xử của cán bộ, nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh là yếu tố tạo nên sự phát triển bền vững.
Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình, luôn đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến việc thực hiện quy tắc ứng xử đến toàn thể cán bộ, nhân viên; có những giải pháp cụ thể để đưa các nội dung thực hiện; áp dụng linh hoạt, phù hợp với tình hình thực tế, tính chất công việc chuyên môn.
Trong đó, có phát động phong trào thi đua nâng cao đạo đức y nghiệp, gắn với khen thưởng và xử lý vi phạm; tập huấn; tổ chức ký cam kết thi đua…
Ngày 30/7/2024, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình tổ chức Ký cam kết thực hiện quy tắc ứng xử giữa Giám đốc bệnh viện, Chủ tịch Công đoàn và Trưởng các khoa, phòng, trung tâm.
Ký cam kết thực hiện quy tắc ứng xử giữa Giám đốc bệnh viện - Chủ tịch Công đoàn và các phòng chức năng
Trong dịp này, bệnh viện tổ chức lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp cho toàn thể cán bộ, nhân viên y tế. Giảng viên tại lớp tập huấn là TTND.BS.CKII.Lê Chính Chuyên - Phó Giám đốc bệnh viện.
.jpg)
TTND.BS.CKII.Lê Chính Chuyên - Phó giám đốc bệnh viện - Giảng viên lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp
Sự thay đổi nhận thức, tư duy và thấu hiểu, thực hiện tốt quy tắc ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ; góp phần không nhỏ cùng việc phát huy tốt chuyên môn, cải tiến chất lượng bệnh viện; làm hài lòng bộ phận không nhỏ người dân đến khám chữa bệnh.
P.CTXH
